2024-09-21
W bardzo konkurencyjnym środowisku rynkowym, zawsze koncentrujemy się na klientach i jesteśmy zobowiązani do dostarczania wysokiej jakości produktów i usług dla każdego klienta.Z powodzeniem zakończyliśmy ważne negocjacje z klientem i z powodzeniem osiągnęliśmy transakcję i przesyłkę.
1Pierwszy kontakt.
Nasz zespół sprzedaży nawiązał kontakt z potencjalnym klientem z Australii poprzez wystawę pudełka świetlnego.włącznie z grubością skrzynki świetlnejPo wstępnej komunikacji, firma rozpoczęła współpracę z producentami z całego świata.Zorganizowaliśmy spotkanie online, aby szczegółowo przedstawić cechy i techniczne zalety naszego kryształowego pudełka świetlnego.
2. Głębokie zrozumienie potrzeb klientów
Podczas spotkania uważnie wysłuchaliśmy potrzeb i punktów bolesnych klienta, dowiedzieliśmy się o jego potrzebach, czy można go dostosować, czy cena, logistyka i transport itp.Nasz zespół zaproponował rozwiązanie dostosowane do konkretnej sytuacji klienta, oraz zademonstrował funkcje i scenariusze zastosowań pudełka świetlnego.
3Formalne negocjacje.
Po dwóch miesiącach rozmowy klient zatwierdził nasz plan i obie strony postanowiły rozpocząć formalne negocjacje.Mieliśmy dogłębną dyskusję na temat szczegółów takich jak cena.W celu spełnienia wymagań klientów,elastycznie dostosowaliśmy ofertę i obiecaliśmy zapewnić lepszą obsługę posprzedażną, aby zwiększyć zaufanie klientów.
4- Dojść do porozumienia.
Po wielokrotnych negocjacjach obie strony w końcu osiągnęły konsensus i podpisały umowę.i czekamy na przyszłą współpracę..
5. Przetwarzanie zamówień i wysyłka
Po podpisaniu umowy natychmiast rozpoczęliśmy proces przetwarzania zamówień.Zespół logistyczny również aktywnie koordynował, aby zapewnić, że produkt może być wysyłany na czas.
W końcu, pomyślnie zakończyliśmy produkcję zamówienia i wysłaliśmy produkt do klienta w uzgodnionym terminie.klient natychmiast przekazał zadowolenie z produktu, co położyło dobre podstawy dla naszej dalszej współpracy.
6. Usługa kontynuacyjna
Po wysyłce nasz zespół obsługi posprzedażowej działał w odpowiednim czasie, aby zapewnić klientom niezbędne wsparcie i pomoc podczas użytkowania.Z klientami komunikujemy się również regularnie, aby zrozumieć ich doświadczenie w użytkowaniu, aby dostosować naszą strategię obsługi w czasie.
Podsumowanie
Od negocjacji z klientami do transakcji wysyłki, zawsze trzymamy się zorientowanych na klienta, komunikacji i współpracy.ale także gromadzić cenne doświadczenie dla nasW przyszłości będziemy nadal ciężko pracować, aby zapewnić większej liczbie klientów wysokiej jakości produkty i usługi w celu osiągnięcia obopólnej współpracy.
